Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При дефектах, вызванных несоблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви, мы вынужденны отказать Вам в удовлетворении ваших претензий. Гарантия на обувь не предоставляется в следующих случаях: - при несоблюдении условий эксплуатации и хранения обуви; - на сменные детали (стельки, см. шнуровки, набойки, фурнитуру и т.д.) - при приобретении уценённой обуви в связи с частичной потерей качества или очевидными дефектами, на которые продавец указал покупателю при покупке; - мелкие дефекты, которые возникли в процессе эксплуатации, но не изменили функционального назначения обуви, на протяжении гарантийного срока устраняются (производителем) продавцом, путём ремонта. (в других случаях мы рекомендуем лично связаться с нами по телефону, указанному на сайте)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.